Ochrana soukromí
Platné od 1. ledna 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost hlexvenor.eu s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 12, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678 (dále jen "Správce").
Kontaktní údaje Správce:
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 228 885 190
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti zpracováváme následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa, telefonní číslo, doručovací adresa
- Údaje o objednávkách: historie objednávek, platební informace
- Technické údaje: IP adresa, informace o prohlížeči, cookies
3. Účely zpracování osobních údajů
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Plnění smlouvy: zpracování a doručení objednávek, komunikace ohledně objednávek
- Zákonné povinnosti: vedení účetnictví, plnění daňových povinností
- Oprávněný zájem: zlepšování našich služeb, ochrana před podvody
- Souhlas: zasílání marketingových sdělení (pouze s vaším souhlasem)
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)
- Plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)
- Oprávněného zájmu správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)
- Souhlasu subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR)
5. Doba uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro splnění účelu jejich zpracování:
- Údaje k objednávkám: 10 let (zákonná povinnost)
- Marketingové údaje: do odvolání souhlasu
- Cookies: dle typu cookies (viz Zásady cookies)
6. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím příjemcům:
- Přepravní společnosti: pro doručení zásilek
- Platební brány: pro zpracování plateb
- Účetní a daňoví poradci: pro plnění zákonných povinností
- Poskytovatelé IT služeb: pro zajištění provozu webových stránek
Všichni příjemci jsou vázáni mlčenlivostí a zpracovávají údaje pouze v souladu s našimi pokyny.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup: máte právo získat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a přístup k nim
- Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz: máte právo požadovat výmaz údajů za podmínek stanovených GDPR
- Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování
- Právo na přenositelnost: máte právo obdržet údaje ve strukturovaném formátu
- Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování
- Právo odvolat souhlas: pokud je zpracování založeno na souhlasu, můžete jej kdykoli odvolat
Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na e-mailu [email protected].
8. Právo podat stížnost
Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je dozorovým úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).
9. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Naše webové stránky využívají šifrované připojení SSL/TLS.
10. Změny zásad ochrany soukromí
Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu nebo oznámením na našich webových stránkách. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce.
11. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás kontaktujte:
hlexvenor.eu s.r.o.
Václavské náměstí 12
110 00 Praha 1
E-mail: [email protected]
Telefon: +420 228 885 190